Produkty
Novinky
Callhunter 5.4
Přizpůsobení chování dočasného úložiště pro operační systém MS Windows 10 po updatu.

Kontaktní list - Mitel + MXOne
Přidána přímá podpora zobrazení jména na pro telefony výrobce Mitel (dříve Aastra). Podpora automatického exportu názvů lokálních poboček přímo do ústředny MXone.

Callhunter SP1 ver. 5.3
Opravuje především přehrávání záznamů pomocí prohlížeče Chrome, a problém se startem programu po restratu počítače.

Telefonní seznam 2.1


Telefonní seznam je databáze telefonních kontaktů, kterou je možné jednoduše udržovat a sdílet.

Hlavní funkce
  • Členění na různé kategorie (např. globální, úsekovou, či osobní).
  • Přístupová práva dle kategorií.
  • Webová administrace kontaktů.
  • Jednoduché vyhledávání kontaktů.
  • Vytáčení z webové administrace kontaktů pomocí telefonní linky nebo pomocí XML na telefonech Mitel.
  • Zobrazení jména volajícího na display telefonu.
  • Adresář na display telefonu (zatím jen Mitel. dříve Aastra).
  • Historie volaných a volajících čísel na webu, a na telefonech Mitel.
  • Ve spojení s aplikačním serverem Monitoringu umožňuje automatické doplňování čísel o název nebo jméno.
  • Import kontaktů z Excelu, Outlooku anebo LDAP (např. MS Exchange).
  • Možnost připojení externího zdroje jmen telefonních čísel.
  • Přejmenování jmen poboček přímo v telefonní ústředně.
  • Založení kontaktu nebo připsání poznámky přímo na displeji telefonu během nebo po uskutečnění hovoru.
  • Nastavení rychlé volby telefonního čísla.
  • Přizpůsobení zobrazení, práv a nastavení aplikace pro různé typy telefonů nebo jednotlivé telefony.
  • Není nutná investice do CSTA.
  
  
webová administrace kontaktů
 
import z CSV
 
import pomoci LDAP
  
telefon Aastra
 
schéma telefonního seznamu


CIT Office | Monitoring hovorů | Telefonní seznam | Systém včasného vyrozumění | Systém kontroly života
Hlasová pošta | Spojovatelka a čekací pole | IVR na míru | Fax Server | Visual Kirké | SMS Server
© CIT.CZ spol. s r.o. Všechna práva vyhrazena.